بازخورد یعنی چه
بازخورد به معنای واکنش و پاسخی است که پس از انجام کاری از دیگران دریافت میشود. در زبان محاوره به آن «فیدبک» (Feedback) هم گفته میشود. در واقع بازخورد، نظرها و دیدگاههایی است که دربارهٔ یک کار، محصول یا رفتار مطرح میشود و صاحب اثر میتواند از آنها برای بهتر کردن کارش استفاده کند.
بازخورد ممکن است مثبت (تعریف و تشویق) یا منفی (انتقاد و ایرادگیری) باشد. در محیطهای کاری، آموزشی و کسبوکار، گرفتن بازخورد از مشتریان، همکاران و مخاطبان اهمیت زیادی دارد. «بازخورد سازنده» به انتقادی گفته میشود که با هدف بهبود و به شکل محترمانه بیان میشود.
مثال: «بازخورد مشتریها دربارهٔ محصول جدید خیلی خوب بوده.»
مثال: «استاد روی پروژهام بازخورد مفیدی داد.»
در علوم و مهندسی، Feedback به فرایندی گفته میشود که خروجی یک سیستم دوباره به ورودی آن برمیگردد و بر عملکردش اثر میگذارد.
واژههای مرتبط
تمامی حقوق برای وبسایت یعنی چه محفوظ است