FAQ یعنی چه؟

FAQ سرواژۀ عبارت Frequently asked questions و به معنای سوالات متداول است.

در واقع FAQ، فهرستی از پرسش و پاسخ‌های رایج در زمینه‌ای خاص و در ارتباط با موضوعی مشخص می‌باشد.

معمولا در وب‌سایت‌ها یا هرمکان دیگری که مخاطبان آن ممکن است سوالات متداولی داشته باشند، لیستی از پرسش‌ها توسط صاحب آن وب‌سایت یا مکان تهیه شده و به آن‌ها پاسخ داده می‌شود تا کاربران و مخاطبان به سرعت بتوانند به پاسخ سوالات خود برسند.