UX یعنی چه

UX خلاصه‌شدۀ عبارت User experience design است و به معنای طراحی تجربه کاربری می‌باشد.

طراحی تجربه کاربری، روندی است که به منظور افزایش رضایت کاربر (یا مشتری) از محصول که از طریق بهبود قابلیت استفاده از محصول و سهولت در استاده از آن می‌باشد.

به زبان ساده‌تر طی این فرایند، طراح سعی می‌کند رابط کاربری یا محیط محصول خودش را به گونه‌ای طراحی و پیاده‌سازی کند که کاربر بهترین و راحت‌ترین تجربه را در استفاده از آن داشته باشد.